ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

der Jori Silber & Stein GmbH

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Jori Silber & Stein GmbH Online Shops für Schmuck und Accessoires sind für alle Produkte sowie Dienstleistungen gültig. Kunde ist jede Person (natürlich und juristisch), welche mit der Jori Silber & Stein GmbH Beziehungen geschäftlicher Natur unterhält (der Einfachheit halber werden die Allgemeinen Geschäftsbeziehungen folgend als „AGB's“ und jori.ch bezeichnet).

01. Unser Geltungsbereich

Alle Produkte und Dienstleistungen unterstehen den AGB von jori.ch. Bei Geschäftsabwicklung und Lieferung werden die vorliegenden AGB angewendet. Entgegenstehende oder abweichende AGB finden keine Anerkennung ausser jori.ch stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu.

02. Unsere Verpflichtung

jori.ch hat den Anspruch seine Dienstleistungen professionell und mit Sorgfalt zu erbringen. Ausserdem ist es jori.ch ein grosses Anliegen, stets ein möglichst grosses Sortiment zu fairen Preisen anzubieten.

Im Onlineshop von jori.ch richtet sich das Angebot von Produkten und Dienstleistungen an mündige Personen (natürlich und juristisch) mit (Wohn-)Sitz in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.

03. Keine Gewähr für Hersteller Informationen

jori.ch versucht seinen Kunden über Sortiment und Dienstleistungen die bestmögliche Information zu bieten. Dabei werden uns zum Teil direkt von Herstellern und Lieferanten Informationen zur Verfügung gestellt. Dabei ist es uns ein Anliegen diese Informationen möglichst kundenfreundlich zu präsentieren. Jedoch gewährt jori.ch keine Gewähr für jegliche Informationen über Sortiment, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten, Dienstleistungen und Garantiebestimmungen sowie -dauer. Diese Informationen dürfen nicht als Zusicherung verstanden werden. Für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit übernehmen wir keine Haftung.

04. Unsere Preise

Für Bestellungen in unserem Online-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angebotenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es wird keine Haftung für abweichende Mitbewerberpreise bzw. unverbindliche Preisempfehlungen übernommen. jori.ch behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.

05. Der Kaufvertrag

Sortiment, Preise und Dienstleistungen welche jori.ch im Online Shop zeigt, stellen ein Angebot dar. Jedoch stehen diese Angebote immer unter der (auflösenden) Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder fehlerhaften Preisangabe seitens der Hersteller oder von jori.ch.

Sobald der Kunde online, per E-Mail, Telefon oder im Laden eine Bestellung aufgibt, gilt dies als Geschäftsbeschluss bzw. Vertragsschluss. Eine automatisch generierte Bestellbestätigung per E-Mail informiert den Kunden darüber, dass seine Bestellung bei jori.ch eingetroffen ist.

Der Empfang dieser automatisch generierten Bestellbestätigung samt Bestellnummer ist keine Zusage, dass das Produkt auch wirklich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Die Bestellbestätigung informiert den Kunden nur darüber, dass die abgegebene Bestellung bei jori.ch eingetroffen ist. Somit ist ein Vertrag entstanden, welcher bei einer Nichtbelieferung aufgelöst werden kann. Das Eintreten einer der obigen auflösenden Bedingungen löst den Vertrag sofort und ohne Mitbestimmung der Parteien auf. Entsteht eine Vertragsauflösung, ist jori.ch nicht verpflichtet einen Ersatz zu liefern.

06. Die Zahlungsabwicklung

Vorauskasse:

Sie erhalten nach Absenden Ihrer Bestellung eine Bestätigungsemail. In die­ser E-Mail stehen alle Bankverbindungsdaten von jori.ch und sie können die Zahlung via Postschalter, Bank, E-Banking begleichen. Bitte beachten Sie, dass anfallende Spesen bei der Überweisung von jori.ch nicht übernommen werden.

Bei der Einzahlung muss die Bestellnummer als Zahlungszweck angegeben werden damit die Zahlung zugeordnet werden kann. 

PostFinance E-Finance:

Bei E-Finance ermöglicht Ihnen die Postfinance bequeme und sichere Zahlung über das Internet. Als Kunde von Postfinance, können Sie sich ganz einfach mit Ihrer E-Finance Nummer und Passwort anmelden. Der Zahlungsbetrag wird direkt gebührenfrei von Ihrem PostFinance-Konto abgebucht. Anschliessend erhalten Sie von jori.ch eine Bestätigungsemail.

Postfinance Postcard:

Postfinance stellt ausserdem die Bezahlung über PostFinance Card bereit. Dabei erfolgt die Anmeldung über Ihre Karten- und ID-Nummer.

Visa und MasterCard:

Sie können bei jori.ch auch bequem und sicher mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Visa und Master Card.

Sobald Ihre Zahlung bei uns bestätigt wurde, schicken wir Ihnen die Bestellung zu. Auf Ihrer nächsten Kreditkartenabrechnung sollte Ihre Bestellung vermerkt sein. Wenn Sie Ware zurückschicken, wird der Betrag Ihrem Kreditkartenkonto wieder gutgeschrieben.

 

Auf Rechnung

Bis zu einer Bestellsumme von 500.- Schweizer Franken haben Sie die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen. Die Zahlungsfrist für die Begleichung der Rechnung beträgt 10 Tage.

Mit der Wahl der Zahlungsart auf Rechnung ist jori.ch berechtigt Bonitätsauskünfte einzuholen.

Bei einem Zahlungs-Versäumnis werden Mahnungen online versendet.

jori.ch arbeitet mit Intrum Justitia. Offene Rechnungsbeträge werden wie folgt gehandhabt:
Die anfallenden Bearbeitungsgebühren pro Fall werden dem Verursacher verrechnet. Kosten bei Zahlungsverzug: Bearbeitungsgebühr (frühestens ab Tag 80 nach Rechnungsdatum, bei Übergabe an Inkassodienstleister) abhängig von Forderungshöhe in CHF: 37 (bis 19); 58 (bis 59); 145 (bis 399); 225 (bis 999); 285 (bis 1'999); 385 (bis 2'999); 575 (bis 4'999); 685 (bis 6'999); 825 (bis 9'999); 1‘375 (bis 19'999); 2‘600 (bis 49'999); 6% der Forderung (ab 50'000). Gemäss Ziffer 18b, AGB .

 

Allgemein verpflichtet sich der Kunde, mit den zur Verfügung gestellten Zahlungsmitteln zu bezahlen. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die Produkte Eigentum von jori.ch.

07. Zur Stornierung

Bestellungen bei jori.ch sind verbindlich, das heisst der Kunde muss die Leistung abnehmen. Es liegt im Ermessen von jori.ch in welchen Fällen nachträgliche Änderungen und Stornierungen der Online und Offline gemachten Bestellung zu gewähren. Dabei können Umtriebsgebühren anfallen, die jori.ch dem Kunden verrechnen kann.

Wenn wegen Unmöglichkeit der Lieferung die Bestellung nicht zugesendet werden kann, ist der Vertrag nichtig und wird in Absprache mit dem Kunden aufgehoben. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden zurückerstattet.

08. Unser Rückgaberecht

jori.ch gewährt seinen Kunden ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Beginn der Frist ist der Tag, an dem die Bestellung beim Kunden eintrifft.

Voraussetzungen für das Rückgaberecht sind, dass die Produkte in tadelosem neuem Zustand und lediglich begutachtet und probiert worden sind. Alle Produkte müssen vollständig zurückgeschickt werden. Achten Sie auf eine dem Produkt angemessenen Verpackung.

 

Senden Sie die Produkte an:

Jori Silber & Stein

Rathausgasse 18

5600 Lenzburg

 

Auf folgende Artikel können wir Ihnen leider kein Rückgaberecht anbieten:

  • Sale Artikel
  • spezielle, individuelle Anfertigungen und gravierte Produkte

Falls Sie eine erhaltene Bestellung umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@jori.ch oder telefonieren Sie uns +41 (0)56 210 17 90.

09. Unsere Lieferung

 

Bitte überprüfen Sie Ihre bestellte Ware umgehend auf Vollständigkeit, Richtigkeit und allfällige Schäden. Schäden oder Fehllieferungen melden Sie bitte innerhalb von 8 Tagen.

Für die Bearbeitung der Schadenabwicklung muss die Sendung im Lieferzustand aufbewahrt werden.

Innerhalb der Schweiz und Liechtenstein werden Bestellungen mit einem Bestellwert ab CHF 75.- kostenlos geliefert.

Wird eine Bestellung vom Kunden nicht abgeholt oder verweigert kann jori.ch eventuell entstandene Kosten dem Kunden in Rechnung stellen.

10. Unsere Garantie

Auf nicht selber hergestellte Produkte hat jori.ch keinen Einfluss auf die Funktionalität der Produkte sowie den Garantieleistungen der jeweiligen Hersteller. Es gelten immer die Garantiebedingungen und -dauer der einzelnen Hersteller.

Im Garantiefall stehen dem Hersteller folgende Möglichkeiten zur Verfügung: Reparatur, Austausch oder Vergütung. Die Vergütung wird anhand des aktuellen Werts des Produkts berechnet, überschreitet jedoch niemals den Wert am Kauftag.

Garantieleistungen werden erbracht sofern keine Ausschlussgründe vorliegen wie fehlerhafte und schädliche Handhabung oder andere Beschädigungen. Feuchtigkeitsschäden, Sturz- und Schlagschäden und übermässige Abnutzung werden von der Garantie nicht gedeckt.

11. Änderungen der AGB

jori.ch ist berechtigt die AGB bei Bedarf zu ändern oder zu ergänzen.

12. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Lenzburg. Beziehungen zwischen Kunden und jori.ch unterstehen ausschliesslich dem Schweizerischen Recht.

 

13. Mehrwertsteuernummer

Jori Silber & Stein GmbH 

CHE-114.080.922